从最初研究人类面部情绪开始,我一直热衷于了解人以及人际互动。在过去的几十年里,我不仅仔细观察人们是如何表现情绪的,还关注他们是否知道自己的情绪为什么被触发,以及当他们动情时会如何表现。这些工作扩大了我在改善情感生活方面的视野。

四年多以前,克里斯找到我,表达了他希望能够将我毕生的工作同他关于社会工程的研究相结合的想法。听他谈论他的工作很有意思。他的工作是帮助人们认识到有一些人可能会通过一些狡猾的手段利用他们,他们需要了解如何让自己或者公司对此类手段提高警惕。我和克里斯的共同工作目标就是降低类似的风险。这也是我选择支持克里斯完成本书写作的主要原因。

克里斯盛赞我的工作并对此表示了浓厚的兴趣。对此谬赞,我实不敢当。但是从另外一个角度来说,这也是一件令我受益的事。他的努力使我的作品为人们所知。更重要的是,在社会工程领域工作的人们也因此受益。他对我给出的反馈都做了及时的回应。对他的技术审校保罗·凯利(PEG培训师)提供的信息也同样及时反馈。保罗·凯利花费了大量时间反复审核本书并给出建议。他还根据自己在情报和国家安全领域丰富的工作经验提供了很多相关的范例。

具体来说,你在阅读本书第5章关于面部表情以及8.2节关于会话信号的内容时,就能了解我的工作成果、保罗·凯利的丰富经验和深刻见解以及克里斯在社会工程领域的渊博学识。我们的组合振奋人心、独一无二。同时,也希望你能从中受益。

愿你有一个愉快的阅读体验。愿本书中的信息以及数十年的科研成果能够帮助你、你的家人和同事,并让你的事业安若泰山。

保罗·艾克曼博士

加州大学旧金山分校心理学名誉教授

保罗·艾克曼集团总裁

2013年11月

目录

  • 版权声明
  • 献词
  • 致谢和序言
  • 前言
  • 第一部分 基础概念
  • 第 1 章 什么是非语言交流
  • 第 2 章 什么是社会工程
  • 第二部分 破译肢体语言
  • 第 3 章 了解手的语言
  • 第 4 章 躯干、腿和脚
  • 第 5 章 面部表情背后的科学
  • 第 6 章 了解舒适和不适的非语言表现
  • 第三部分 科学解码
  • 第 7 章 人类情感处理器
  • 第 8 章 关于诱导的非语言方面
  • 第四部分 信息整合
  • 第 9 章 非语言交流及社会工程师人类
  • 作者访谈