第2章 确保项目获批

本章内容

  • 确定项目获批需要的资料
  • 如何获得项目综述的相关资料
  • 如何与不同类型的项目干系人合作
  • 如何确保项目获批以进入计划阶段

“如果你不知道自己前进的目的地,那就很可能误入歧途。”

——劳伦斯•J. 彼得

假设你的哥哥打来电话,要跟你借车外加一万美元去做一个项目。他保证项目结束后归还这两样东西,但是在了解他做的是什么项目、为什么做这个项目以及他所说的“项目结束”具体指代什么之前,你是不会把车钥匙和一万美元给他的。另外,如果你足够聪明,可能还要问一问自己能得到什么好处。当客户要求你开始一个新项目却又未能以书面形式告知具体工作时,你应该会表示出同样的疑虑并要求客户提供更详细的资料。毕竟,在努力方向不明确的情况下,你又如何知道该采取什么措施、项目会持续多长时间、项目结束的标志是什么?许多项目从一开始就注定会失败,原因就是没能明确项目目标。

启动过程就是让项目开始的过程,目标是让项目通过客户、公司管理层以及其他项目干系人的批准从而进入项目计划阶段。需要哪些资料才能保证项目通过是本章将要讲述的内容;此外,本章还将介绍如何利用这些资料准备一份完美的项目综述以展现给决策者。

首先要找出问题和机遇,这样你才能回答“要解决什么问题”或者“要把握什么机遇”等问题。分析并记录好问题和机遇后,下一步就是明确项目要达成的目标。这时,你可以让项目团队自由寻找解决方案。项目策略就是你为达成目标选择的方法。

要成功完成一个项目,你必须知道什么是成功。首先,你要汇总需求,明确该做的事并确定项目范围,即该项目要做什么、不做什么。接着,你可以用文件记录下项目的成功标准,即证明既定目标完成的量化指标与交付内容。

在确定项目需要完成的目标时,项目干系人扮演着重要角色,因此,本章将介绍不同类型的项目干系人,以便你分析各位项目干系人对项目的不同期待,并采用正确的策略说服他们由始至终支持这个项目。

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