总结

本章介绍了通过反馈向用户正确传达系统状态的重要性,以及这方面一旦疏忽就会导致系统

成为什么样的BAD UI。没有反馈就会造成BADUI,但过犹不及,多余的反馈也会造成BAD UI。关于反馈,有如下几点需要注意。

● 要考虑到用户所处的环境,提示适当的反馈

● 用户会有选择性地去注意周围的事物,所以反馈要够醒目(警告等重要反馈要通过语音、颜色、动画等形式强调)

● 使用用户能够理解的用词、变化来提示反馈

大家在设计UI 时,请务必认真考虑这几点。另外,大家在购买各种产品时,如果能研究一下该商品是否有恰当的反馈,那么就可能减少使用失败的概率。如果想要详细了解计算机上的反馈,推荐大家看看《微交互:细节设计成就卓越产品》① 这本书。

另外,本章中多次提到了“人的注意力是有选择性的”这个现象,在我的网站上有几个视频可以供大家感受体验②。每一个视频里都用比较简单的英语进行了清楚的解说,希望大家可以试听一下。《看不见的大猩猩》③《设计师要懂心理学》④这两本书中也都对该现象进行了介绍,很有意思,大家可以阅读一下。

① Dan Saffer 著,李松峰译. 人民邮电出版社,2013。

② http://badui.info

③ 克里斯托弗•查布里斯(Christopher F.Chabris)、 丹尼尔•西蒙斯(Daniel J.Simons)著,段然译. 中国人民大学出版社,2011。

④ Susan Weinschenk 著,徐佳、马迪、余盈亿译. 人民邮电出版社,2013。

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