引言

交互式项目的处理方式与众不同,而且要有针对行业的流程。我们所面对的挑战是极其复杂的:交互式项目本来就很混乱,而我们还要强加给它一种有序感。其中的关键就是要有一个好的流程,以人为本的好流程。

不管从哪个角度看,交互式项目都与人——那些委托、设计、开发、调配以及使用最终产品的人有关。

项目与人有关,这就要求团队精诚合作,有效沟通。项目本身要求有深思熟虑的计划,以及许许多多概括每项特性的列表。所有这些,看似是劳动密集型工作,但实际上节省了时间与精力,提升了质量、成功率以及团队成员与客户的满意度。

下面奉上驾驭交互式项目的隽语箴言。它会给出一个基本框架,帮助你思考和处理工作,使你的后续行动事半功倍。

交互式项目管理

  • 项目经理要学会思考、分析、沟通和激励。

  • 交互式项目管理是个培养领导力的任务。

  • 优秀的项目经理要能够前瞻性地制订计划、恰如其分地做出回应、积极主动地开展沟通、机警敏锐地进行观察。

  • 交互式项目经理应当风度翩翩、注重细节、自然随和、保持活跃。

技术

  • 交互产业创造鲜活的产品供人使用,而不是让人消费。

  • 对变化有所计划,因为技术一直在与时俱进地发展。

  • 交互式产品是创新型技术与技术型创新的统一。

  • 用户体验是衡量产品成功与否的标准。

人员

  • 认识到人都是有情绪的,要因势利导,而不要对立。

  • 关心你的团队、你的客户以及你的工作。

  • 做到协作、开放、清晰、周密。

  • 有效沟通是根本:认真考虑究竟要沟通什么信息,以及传达那些信息最佳的方式是什么。

流程

  • 流程促进工作,而不是阻碍工作。

  • 流程不仅对项目经理有用,而且对每个人都有用。

  • 制订计划意味着寻求正确解决方案的空间更大。

  • 明确你在做什么和为什么做:建立参数与需求,设定目标与策略。

目录

  • 版权声明
  • 译者序
  • 致谢
  • 前言
  • 引言
  • 第 1 章 交互产业
  • 第 2 章 浅谈交互式项目管理
  • 第 3 章 情商
  • 第 4 章 沟通
  • 第 5 章 流程
  • 第 6 章 项目准备
  • 第 7 章 项目定义
  • 第 8 章 项目生产
  • 第 9 章 项目演示
  • 第 10 章 项目发布
  • 第 11 章 项目结项