决策知识自动化:大数据时代的商业决策分析方法
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决策知识自动化:大数据时代的商业决策分析方法

Alan N. Fish (作者) 王飞跃 , 王晓 , 郑心湖 (译者)
以具体的应用实践方式,展现知识自动化基础上的决策管理、业务规则及预测分析。
本书是大数据商业实践手册,通过大量来源于流程自动化的主流应用场景,聚焦于企业业务流程中经营决策的知识自动化这一主题,向读者展示如何在实践中应用决策管理系统更高效地管理项目。 本书适合各企业CEO、CIO、IT架构师以及一切对知识自动化理论感兴趣的读者。
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出版信息

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本书特色

“Fish博士认为,决策需求的分析是在业务流程工作中实现知识自动化的关键,也是企业决策管理的核心所在。通过使用决策需求分析图表,将决策、知识和数据之间的依赖关系图形图像化,清晰地阐明‘局部知识用于局部决策,全局知识用于全局决策’的‘所要即所需,所得即所用’理念,更好地实现知识的价值。本译著的出版对于从事知识工作的自动化的研究具有重要参考价值。”——柴天佑,东北大学教授,中国工程院院士

“2013年麦肯锡发布了题为《颠覆技术: 即将变革生活、商业和全球经济的进展》的全球报告,预测了12 项可能在2025 年之前决定未来经济的颠覆性技术,其中第二名便是以智能软件系统为代表的‘知识工作的自动化’,并预估该技术可在2025年带来5.2万亿至6.7万亿美元的经济效益。Fish博士从企业经营管理的角度出发,探讨了如何获取知识以及如何将知识应用于企业决策制定等问题。但他的方法并不局限于企业的应用,同样适合于工业流程中的决策制定与管理。本书条理清晰,令人受益匪浅。”——桂卫华,中南大学教授,中国工程院院士

“‘知识自动化’是传统人工智能的基石,Fish博士强调了知识在业务流程中的应用及价值体现,借助规则、算法及预测分析模型等方法,将知识封装在决策服务中,并在面临特定需求的时候调用并使用知识。‘企业知识自动化’只是人工智能‘知识工程’大概念中的沧海一粟,他的方法却为人工智能的知识驱动法提供了一条可行的途径。”——张钹,清华大学教授,中国科学院院士

“培根的名言‘知识就是力量’照耀了人类社会进步五百多年。物质运动的自动化已近百年,显著地改变了人类生产与探索世界的进程。当今,信息科技是建立在数据之上的,信息科技的巨大发展必然导致大数据的时代,这个时代呼唤知识的自动化。现在讨论这个问题正逢其时!”——黄琳,北京大学教授,中国科学院院士

“知识自动化是信息自动化在开放的网络空间中的延伸与提升,它并非只是知识的自动产生过程,更能够诱发知识的传播、获取、分析、影响、产生等方面的重要变革。”——吴宏鑫,中国空间技术研究院研究员,中国科学院院士

“Fish博士提出的收集、建模与管理决策需求的方法行之十分有效。对于任何想要建立决策管理系统,或是高效地以决策为中心进行形势分析和开展商业自动化的组织、团体或个人,本书都是必读之选。”——James Taylor,Decision Management Solutions公司CEO、首席顾问

“Fish博士具有IT、人工智能、基于规则系统开发的复合背景。本书中,他着重解决了两个问题:其一是基于规则系统在辅助决策中的应用,其二是将这些应用自动化。对于关注这些主题的企业管理者和分析师,特别是对如何在商业流程中使用规则系统的读者,本书提供了一个完整的概述,且文笔流畅、易于理解。”——Paul Harmon,Enterprise Alignment公司创始人、首席顾问

目录

版权声明 阅读
中文版序 阅读
译者序:迈向决策知识自动化 阅读
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前言 阅读
致谢 阅读
第 1 章 知识的价值 阅读
第 2 章 业务流程中的决策
第 3 章 在决策服务中封装知识
第 4 章 决策需求分析
第 5 章 DRA在知识自动化项目中的应用
第 6 章 常见决策模式
总结
术语表
延展阅读
关于作者
关于译者

作者介绍


Alan N. Fish FICO决策方案部首席顾问,使用业务规则和预测分析进行决策管理领域的权威专家,对象管理组织决策模型与符号制定委员会的联合主席。从事决策系统的构建工作已经有30余年,主持过许多当时的技术前沿项目。

王飞跃 中国科学院自动化研究所复杂系统管理与控制国家重点实验室主任,国防科技大学军事计算实验与平行系统技术研究中心主任,中国科学院大学中国经济与社会安全研究中心主任,青岛智能产业技术研究院院长。主要研究领域为智能控制、社会计算、平行系统、知识自动化等。

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