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  • 杜小豆
    1.兑换书籍时兑换错了,可以寄回重兑么?
    2.然后,兑换的书籍没有刮刮卡
    杜小豆  发表于 2016-01-09 16:58:06
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    • 您好,可以寄回重兑,请您直接寄到我们上面的地址,联系人 陈孟寒 收即可。请在快递中夹带纸条,写清您的 ID,并需要管理员退银子。PS:兑换的书籍是没有刮刮卡的。

      杨帆  发表于 2016-01-11 10:12:33
    • 谢谢,并祝新年快乐

      杜小豆  发表于 2016-02-07 18:09:17
  • 许文强
    请问下,我买了一本书,如何兑换银子???刮开 输入后,提示无效兑换码。请问兑换码什么格式???几位的
    许文强  发表于 2016-01-19 16:31:52
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    • 您看看是不是输入了相似的字符?如果还是不行,可以发邮件给 ebook@turingbook.com,拍张刮刮卡的照片传给我们,我们帮您核实一下。

      杨帆  发表于 2016-01-19 17:02:47
  • MiniMarvin
    现在买书怎么获得银子?
    MiniMarvin  发表于 2016-02-02 13:34:28
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    • 怎样获得银子:http://www.ituring.com.cn/article/17035

      杨帆  发表于 2016-02-02 13:42:33
    • thanks

      MiniMarvin  发表于 2016-06-06 21:59:48
  • anotherWill
    我勘误了那么多怎么还没有处理?
    anotherWill  发表于 2016-03-09 15:52:34
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    • 对的 楼上说的很对 书上有很多错误的,建议站长开一块书籍勘误处理板块

      哎py  发表于 2017-05-18 11:15:07
  • 小夏同学
    我想知道《iOS开发指南 第三版》的Damo在哪儿下载啊。求大神指导!
    小夏同学  发表于 2016-05-20 17:23:58
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    • http://www.ituring.com.cn/book/1629 随书下载中

      杨帆  发表于 2016-05-23 09:37:20
    • 给我说说下载下来的为什么是xxxxxx.7z这种,这是什么啊?能告诉怎么打开么?
      在线等,急!!!!

      小夏同学  发表于 2016-05-25 17:56:00
    • 7zip 可以打开。

      杨帆  发表于 2016-05-26 10:00:52
  • qiulinY
    购买的电子书下不下来,怎么办!!!
    qiulinY  发表于 2016-05-23 16:17:50
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    • 哪本书呀?

      杨帆  发表于 2016-05-23 16:50:37
  • wiseye
    每周半价的电子书,能不能多给点实惠,开启银子可用啊?原来是可以用的,包括实体图书使用优惠码之后,都是可以用银子的,后来都封了。舍不得买全价电子书,或者买的很少,银子堆着也用不到啊。所以,建议开启银子的折上折功能,谢谢
    wiseye  发表于 2017-03-27 18:06:27
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  • redfish
    我自己买的书页面上为什么不能复制了,产品是不是有问题,这样并不能防止别人盗版,到影响了客户的正常体验。。。这个问题希望得到重视
    redfish  发表于 2017-05-08 15:05:47
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    • 尽快修改

      杨帆  发表于 2017-05-08 15:09:20
    • 谢谢 @杨帆 Java 8函数式编程 这本书的图片不见了

      redfish  发表于 2017-05-16 15:56:31
    • 图片问题已解决,多谢反馈

      杨帆  发表于 2017-05-17 09:26:49
  • imtinge
    在线阅读图书的时候,建议把图书的目录折叠式来,另外,可以绑定左右键到上一页下一页,不然读到后面还要回到顶部
    imtinge  发表于 2017-10-05 16:19:11
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  • 黄志斌
    在评论中回复时,如果输入“<a>”,就会出现以下错误:
    抱歉地通知您,本页面发生错误 - 服务器内部错误
    请联系图灵社区的工作人员,提供如下信息 [服务器内部错误/reply/add/2017-12-31 08:53:47]
    黄志斌  发表于 2017-12-31 09:00:58
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    • 好的,这个问题已经转给开发的同事。

      杨帆  发表于 2018-01-02 10:57:29
  • york
    希望能在首页增加一个正在阅读书籍的功能,以及记录电子书阅读的进度。
    york  发表于 2018-01-12 13:57:57
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  • junnplus
    之前刮刮卡是有电子书的折扣券吧,现在没有了么?
    junnplus  发表于 2018-01-19 11:06:54
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    • 有答复的么

      junnplus  发表于 2018-01-23 15:43:40
  • 王哪走
    从使用感受方面给图灵提2个小建议:
    1、【购书袋】页面在书名前面增加勾选按键,以方便分开结算订单。有的书虽然放入购物袋但是暂时还没有购买需要。
    2、搜索图书结果的页面增加【有电子书版本】的选项,现在针对实体书确实没什么需要。目前技术类书籍都是上班时工作间歇在电脑分屏一边看一边实践。
    王哪走  发表于 2018-01-24 11:42:55
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  • lookingforhu
    输入优惠码 “新春特急”,电子书每单满200减80。
    这个根本用不了啊!!!
    lookingforhu  发表于 2018-01-30 11:12:18
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    • hi,可能有的书无法参与,导致金额不够。这个活动只限图灵出版的电子书参与,目前电子书栏目中有少量书是第三方授权的,如果出版信息有显示“授权方”,这本书就无法参与。

      杨帆  发表于 2018-01-30 11:37:42
    • @杨帆 是的,去掉了有授权方的即可使用优惠券

      lookingforhu  发表于 2018-01-30 15:06:40
  • demonseer
    再也不在这买纸质书了,都10天了,还没寄到,关键是邮件发过来的快递单号,还查不到。给你们留言了,还没人回。。。
    demonseer  发表于 2018-02-12 10:39:39
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    • hi,不知道您之前是跟谁联系的,已通过邮件再跟您确认,请查收一下。

      杨帆  发表于 2018-02-12 11:00:49
    • @杨帆 之前不是说纸质书,找图灵编辑部吗。给他留言的,但一直没回。好的,既然已经到了,回去再找找。至于,邮寄单号,不一致,希望贵司以后不要再放同样的错了,如果单号对了,就不会再麻烦你们了。

      demonseer  发表于 2018-02-12 11:33:35
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