之所以选择地铁票务系统作为设计流程案例,是因为地铁票务设备设计不仅仅是单一产品设计,而更多的是系统产品设计,最终产品应用于大量的乘客。

本文中,我只截选了案例中的流程图,供大家学习参考。

设计因素的筛选

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自动售票机

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样本的选取

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样本属性分析

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认知力分析

用户对“售票”功能模块的认知过程

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售票功能与充值功能分置模块排布

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各模块使用频率分析

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纸币模块、硬币模块和插卡模块的细部排布

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三个典型体形样本与自动售票机模型的交互尺寸关系

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###设计的展开

分析得出的较为合理的界面排布

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终选方案

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自动检票机

设计阶段

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未做导向设计和做了导向设计的闸机(a)、(b)对比

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贴合人体的产品轮廓与协助多行李乘客通过的侧面造型

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自动检票机外观设计图

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自动检票机实物图

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