纠结了很久,要不要开始写关于产品的东西,有一次开车送王坚回去时他对我说:上课和写书都是一种传道解惑的过程,帮助别人进步,写东西也可以。我听进去了,还是开始写一点。

自我介绍一下,我是05年入行互联网,经历过Yahoo、sohu、alibaba、tencent四家互联网公司,工作九年,至于其他的称谓,什么XX组织创始人啊,联合创始人啊,首席顾问什么的就不细说了。下面来点货,干的还是湿的大家来评论就好。

互联网产品经理这几年,我遇到别人问我最多的问题,无非是以下两个:1.产品是做什么的? 2.如何才能入行做产品经理?

很多人对产品经理是做什么的,有很大误解,有的人甚至入行了很多年,还不能理解透彻,曾经面试过2个人,他们给了我不同的答案,我记忆很深刻,以下是两个面试者部分的问答:

面试者A,应聘职位:产品经理(属于偏高级产品)。问面试者A:下面请你着重介绍一下你自己的工作经验, 面试者A:我精通Photoshop,精通Axure,HTML懂一些,在上一家公司曾经执行完成XX项目,按时上线,没有交互视觉我也能干活。问面试者A:你觉得产品最重要的是什么。面试者B:执行力,我觉得执行力对老板和自己团队来说都是很重要的一项技能,即使没有测试资源,没有视觉交互资源,你也能把这个项目执行下去。

面试者B,应聘职位:同面试者A。问面试者B:你觉得产品最重要的是什么。面试者B:最重要的是想法和沟通能力,并且要结合公司情况和市场行情做一些必要的分析和决策。问面试者B:你平时工作时都使用什么软件? 面试者B:我只用Axure和MindManger,偶尔用viso、PPT当然得用了。问面试者B:懂不懂交互视觉?懂不懂code?能在资源缺失的情况下执行完成一个项目吗?比如说,测试没有资源,没有UI设计师。面试者B:我觉得资源缺失这种情况是产品经理在项目开始时就没有协调好资源,这属于项目管理能力和沟通能力的问题。懂交互,懂code,但是我认为我做的没有交互设计师专业,也没有程序员写的那么强悍的代码,懂即“懂”,能够说清楚或者写清楚自己产品的需求,在和资源方沟通时不要出现障碍即可。

以上两位面试者,代表着不同的产品经理,产品经理我把它分了两类:思考类产品经理、执行类产品经理。这其中思考类产品是包含了执行类产品,也就是说在互联网这个大圈子里,思考类产品更受公司的欢迎,当然,也要看公司对产品经理的定义,也有的公司把交互设计师定义为产品经理。你认为以上面试者A和B,属于哪一类呢?

面试者A是实打实的执行类产品经理,面试者B是思考类产品经理

执行类产品经理
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执行类产品经理,就是兵,互联网就是一个战场,所以没有兵是不行的,兵的职责就是听从命令,执行,执行类产品经理,在一个项目或者整个公司中也是处于底层执行层面,按照来自boss或者总监的想法和方案,能够很好的细化并执行下去,在遇到困难或者障碍的时候能够及时反馈问题所在。执行类产品,是所有产品经理入门的职位,也就是产品助理,没有人可以跨过这一步,即使你的职位title是产品经理,你做的还是助理的工作,所以这一类别的产品人从助理到高级产品经理甚至有的所谓产品专家,做的工作是一样的,只是在工作时间长度上,谁更接触的人多一些,谁的沟通协调能力和理解能力更强。

一般的高级产品经理,是不具备带团队的能力的,现在很多公司高级产品经理都带团队,其实这是对个人的不负责任,也许对于业务来说,是很好的规划,但人的考核必须由总监来完成,但总监要是能力不高,就涉及到中高层实际能力的问题,中高层的重要性这个在后面更新章节会细细说到。

思考类产品经理:良好的沟通理解能力是必备的,了解行业市场,对事对人观察俱细,对商业模式和战略布局都能很好的把控。

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执行类产品,是所有产品经理入门的职位,思考类产品经理也是从执行类产品过来的,但会拥有一些对市场敏感的天赋。思考类产品在一个项目或者整个公司中处于一个控制的位置,对上能够影响,对下能够管理经营。要求对公司业务全方面的了解,并且能够从大局中看清方向,在一定情况下也要为公司盈利负责。所谓思考类产品经理,其实也就是大家所谓的BPM。

BPM有两个解释,一是大产品经理,二是商业产品经理。这两种解释其实都说明了BPM的要求所在,BPM对市场和全局的掌控,要懂商业,具有非常敏锐的商业意识。现在的市场上,BPM及其的少,一些大公司口头要招一些BPM,但其实来了也留不住,这跟一些老板对BPM的定义和其心胸有关系。这个在后面的职场情商中会提到。