这是我读完此书的第一章后产生的一个感悟,与其说是感悟,不如说是一个观念的改变。当今,即时通信软件给人的沟通带来了很大的便利。是的,以前我认为能QQ上说的事情不打电话,能打电话说的就不要用见面说了,现在看来这是个非常大的错误。

在与人交流中,说话的语气、语速、眼神、表情、动作等非文字的因素都会影响语言的表达,产生不同的交流效果。在QQ群里一般都是以文字进行语言表达,很少有用语音交流的,那么唯一能体现出语气的标点符号又有谁会注意呢,更不用说其他沟通元素带来的效果了。一句用文字表述出来的话,在不同的人看来往往表达着不同的意思,这就会产生很多的误解和误会。一言不合就斗图。说到表情包,有人喜欢发表情的原因也许就在于此,想借助表情包来表达自己的心情或表情。那么问题来了,图片表达出来的信息更朦胧,在不同的人眼里也是有不同的含义的,有人觉得是挑衅,有人觉得是可爱,也有人觉得很无聊。。。这一点,就像书中所说的,一个竖起大拇指的动作,在很多地区是友善和表扬的意思,而在中东地区则是挑衅的意思。

也许这个小小的感悟和本书作者想表达的意思无关,至少对我来说帮助是很大的。我要远离QQ群,深读此书。