标题是我最喜欢的一句名言。我对这种简单理解是经过深思熟虑的、对复杂性进行了千锤百炼的化简而得到的简单。

走出办公室：软件的使用环境，是观察用户的最佳地点。

　　 三种用户：

• 专家用户：愿意探索产品或服务，并且给你提出各种改进意见。
• 随意型用户：要让他们接受新功能，那么新功能必须足够简单。不愿意学习，花力气， 付出一点成本，这种用户比你想象的少。

• 主流用户：会掌握重要功能的使用，但永远不会学习所有功能。

  　　三种用户不会随时间而升级为另一种用户。
  　　苹果的专家用户希望看到会飞的汽车，而主流用户需要一个能用的MP3.
  　　极少数人在制造噪音，顽固要求那些对典型用户太过复杂的功能。
  　　有时候，最好对专家意见视而不见。比如那些评论家。

  　　简单就是感觉在掌控一切。

  　　描述用户体验： 讲一个典型用户使用的场景，时间，地点，谁，为什么，什么，怎么样？

  　　乍一碰到问题，你会觉得简单，其实你没有理解复杂性，当你把事情搞清楚以后，你又会发现真的简单，于是你拿出一套复杂的方案。实际上你的工作只做了一半，大多数人也就到此为止。。。但是，真正伟大的人还会继续向前，知道找到问题的关键和深层次原因，然后再拿出一个优雅的、堪称完美的有效方案。
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　 —— 乔布斯

  　　简单四策略：

  　　1. 删除：
  　　64%的软件功能“从未或极少使用”。
  　　Tumblr只有wordpress一部分功能，但开通3年后，日发表量超过200W。
  　　Basecamp只有MS sharepoint功能几分之一，但“好用的让人着迷”。

  　　与新增功能相比，客户更关注基本功能的改进。
  　　研究结论：功能多对于没有机会试用的消费者有吸引力，但是，当消费者使用了产品后，他们的偏好就会改变，一下子从重视功能到重视可用性。
  　　文档中链接降低用户的理解力，就算不打开链接，放链接的最好地方是文章底部。
  　　在结账这个环节，电子商务网站删除了每个页面顶部和底部都有的导航链接。

  　　消除视觉混乱：
  　　使用空白或轻微背景色划分页面，而不要使用线条，线条是前景色，会吸引人的注意力；
  　　页面信息层次最好不超过三层，比如：标题，自标题和正文。
  　　减少区块大小变化，不同大小区块不要太多。
  　　最好只使用一种按钮样式。

  　　2. 组织：
  　　最好的DVD遥控器只突出起点-开关按钮，和最常用按钮-播放暂停和停止。
  　　把设计比喻成谈话，那起头总是最难的。

  　　重要的元素大一些，即使比例失调也可以考虑。
  　　规则：一个元素重要性只有1/2，那就把大小做成1/4.

  　　3. 隐藏
  　　个性化设置不会经常改变，非常适合隐藏到一个下拉的菜单里面。
  　　隐藏复杂性的一个原因，就是不让用户产生自己什么都不懂的感觉。
  　　用户专注一个任务的时候，关注点就会聚焦，就算标签再大，如果放到关注点之外，用户也看不到。

  　　4. 转移
  　　简单界面的最高境界，应该是专家和主流用户都觉得好用。比如菜刀。
  　　任何应用程序都有一些无法消除的复杂性，秘诀就在于吧复杂性转移到正确的地方。

转自豆瓣breakmatrix 的《简约至上》评论。
原文地址：http://book.douban.com/review/5645695