前言

前言

为力图以更少的资源完成更多的事情,越来越多的组织开始转向以项目的形式进行管理。对高效项目经理的需求也随之增加,很多人也因此获得了首次管理项目的机会。

理想情况下,每一位新的项目经理候选人首先应完成项目管理培训和认证,并在上任之前先见习一段时间。然而,现实总是不够理想。很多时候,在帮助项目管理新人们成功实施首次项目管理时,最需要的是快捷、方便、经济的指导方法。

本书语言风趣,切合实际,教给大家的方法也非常有用,希望能实现上述目的。

关于本书

本书的具体目标如下。

  • 针对现实状况,为项目管理新手提供实用的指导。

  • 对项目管理新人们来说,既可用作教程也可作为参考书。

  • 讲授项目管理技巧的基本概念和基本原理。弄懂了这些概念和原理,不管读者使用什么工具,处于什么样的环境,从事什么行业,都可以很有效地应用这些技巧来解决问题。

  • 总结分享成功项目的经验以及失败项目的教训,以降低“在职学习”的难度。

  • 平衡控制学习主题的广度,但同时适当深入探讨具体领域,以更好地培养项目经理新人。

  • 探讨高效项目经理应掌握的技能和应具备的素质。

  • 强调“领导能力”在项目管理中的重要性,而非只注重“管理”项目本身。

本书教授项目管理所需的关键技能和技巧。我们的教学特点如下。

  • 用风趣的语言来讲解,增强本书的可读性,同时为读者传授一些实用的方法。

  • 讲解细致,假定读者都是没有任何项目管理实践经验的新手。

  • 教材讲解循循善诱,让读者有老师亲临指导之感。

  • 以任务为导向组织内容,逻辑性强。各章节内容独立,可在短时间内(15~30分钟)读完并理解。

  • 注重让读者理解技巧和具体操作背后的基本原理。

  • 讲授的内容独立于特定工具和方法。

  • 假设读者没有现成可利用的组织模板和方法论。

  • 每章末尾都有总结性的知识框架图。研究表明,这种在头脑中形成知识框架的方法比传统的线性总结方法更有助于记忆。

本书不讨论的内容

本书目录已清楚地概括了我们讨论的范围,但最好还是要知道哪些内容不在讨论范围内。这是因为项目管理涉及面非常广,我们必须划定范围。本书主要讨论单一项目的管理。因此,以下高级项目管理的相关主题不属于本书的讨论范畴。

  • 项目群管理。

  • 企业项目组合管理。

  • 企业资源管理。

  • 高级项目风险管理。

  • 高级项目质量管理。

  • 高级项目采购管理。

 

特别声明

本书所讨论的项目管理相关的概念、基本原理和技巧,尽管能够为准备PMP认证考试的人们提供极大帮助,但这不是本书的编写本意。

本书不会着重介绍项目管理的理论和学术方面的内容,更不能充当PMBOK(项目管理知识体系指南)的角色。我们的侧重点在于让项目管理新人们为真实环境的初次项目管理做好准备。

项目管理知识体系指南是项目管理的权威行业标准,而且为改进项目管理知识体系标准的一致性和准确性,以及为反映行业内不断演变的知识体系,PMI每四年会对其做一次修订。但对于项目管理新人们来说,它并不是很好的实用操作指南。

本书的目标读者

本书适合以下人群阅读。

  • 读过其他项目管理入门书籍,但感觉收获不大的读者

  • 项目管理新手,包括:

    • 技术人员

    • 知识工人

    • 学生

    • 职能经理

  • 首次管理项目的专业人士,包括:

    • 团队领导

    • 项目协调员

    • 项目管理员

    • 项目支持人员

    • 职能经理

  • 需要进修相关知识的资深项目经理

  • 没有专门学习过项目管理的资深项目经理

本书结构

本书分为五部分。

  • 第一部分,项目管理启动。建立学习项目管理的整体框架,加快学习的进度,深入总结成功项目和项目经理的经验教训。

  • 第二部分,项目规划。介绍打好项目基础的过程。

  • 第三部分,项目控制。介绍如何有效地监控、跟踪、调整及保证项目的绩效。

  • 第四部分,项目执行。介绍当今企业所需的关键领导能力和以人为本的管理技能。

  • 第五部分,加快学习进度。就如何更好地使用微软的项目管理软件(包括Project 2010中的新增功能)、如何管理现实中的具体项目,分享资深人士的见解和诀窍。补充讨论许多和项目管理相关的热门话题,帮助新手更快地积累项目管理知识和技能。

本书体例

本书遵循的约定和具有的体例特点如下。

  • 每章开头列有将要展开讨论内容的主题性描述,方便读者迅速了解主要内容。

  • 每章的末尾都会列出该章的重点内容并给出直观的总结性知识框架图。

  • 此外,本书还使用了以下一些提示性边栏。

注意 这类边栏用于列举具体的知识点或提供与当前话题相关的信息。

小窍门 这类边栏用于提示一些对大多数项目经理有用的技巧和建议。

提醒 这类边栏用于强调项目经理应该注意的具体问题。

目录

  • 版权声明
  • 献词
  • 前言
  • 致谢
  • 第一部分 项目管理启动
  • 第 1 章 项目管理概述
  • 第 2 章 项目经理
  • 第 3 章 成功项目的必备要素
  • 第二部分 项目规划
  • 第 4 章 项目定义
  • 第 5 章 项目计划
  • 第 6 章 制定WBS
  • 第 7 章 估算项目工作
  • 第 8 章 制定项目进度计划
  • 第 9 章 确定项目预算
  • 第三部分 项目控制
  • 第 10 章 项目控制
  • 第 11 章 项目变更管理
  • 第 12 章 可交付成果管理
  • 第 13 章 项目问题管理
  • 第 14 章 项目风险管理
  • 第 15 章 项目质量管理
  • 第四部分 项目执行
  • 第 16 章 领导项目
  • 第 17 章 沟通管理
  • 第 18 章 期望管理
  • 第 19 章 提升项目团队绩效的关键
  • 第 20 章 差异管理
  • 第 21 章 厂商管理
  • 第 22 章 结束项目
  • 第五部分 加快学习进度
  • 第 23 章 更好地使用Project软件
  • 第 24 章 当理想遇上现实
  • 第 25 章 与项目管理相关的概念和话题