大家好,欢迎阅读约翰娜的新书。我在软件行业已经有几十年经验了,目前在位于伯克利的雅虎做总监。不过,也许你听过数字设备公司DEC(为互联网早期发展奠定了基石)和它的Alpha系统。那个项目对我意义重大。

在Alpha系统的交付过程中,我的角色非常重要。那是一个名垂青史的项目:2000多名工程师遍布世界各地,携手开发同一个系统的不同部分。这需要严谨的项目规划和管理才能成功。我们按照为期四年的时间表,在距离目标日期不到一个月的时间内交付了项目。所以,你大概也能想象得到,我觉得自己是个相当不错的项目经理!不过,我后来才知道真正杰出的项目经理是什么样子。

1996年5月,我决定离开DEC。听说波士顿地区一家大型软件公司有一个职位,而且正是我期许的挑战——做产品总监,领导一个陷入混乱的团队。我当时想:太棒了!这才是我想要的工作——循循诱导混乱的团队,发掘他们的潜力,帮助他们交付真正好用的产品。赶紧把我的白马牵过来!

我听说有个咨询顾问已经先期加入,她根据团队产品 beta 版本的开发状况,进行所谓的“诊断”。这却更加让我坚信:不久之后,他们就会发现:我——才是他们一直在等待的大救星。

可是,真令人吃惊!我马上就低头为之叹服了,而且感觉越来越强烈。我知道咨询师们是干什么的,可是有谁能够真正厘清问题,而且给出实际行动方案?这位咨询师就做到了。仅两三个月时间,她就让一切各就各位:项目章程、项目群计划、各个项目的计划、明确角色和职责、明确开发流程、恰到好处的度量标准、发布条件、参与beta测试的客户……成功项目的所有必备要素一应俱全。

要想把这一切安排妥当,怎么也得花上大半年时间,尤其是还面临资金不足的问题。可确实万事俱备了!你可能已经猜到,这位咨询师就是约翰娜•罗丝曼。(约翰娜在她的网站上放了一个案例研究,讲的就是我们这次合作,不过为了保护隐私,相关名字都使用了化名。)

认识约翰娜后的这些年,我带过多个开发团队,公司大小不一。很多时候,我都需要约翰娜的服务,帮助团队整体水平再上一个台阶。她的评估流程非常严谨,为有效管理项目打下了坚实基础。她量身定做的研讨会覆盖了很多话题——给我讲过的有迭代产生项目需求、项目管理和质量保证QA。我曾聘请她出任临时管理职位,也曾请她一对一培训指导,对象是拥有不同技能的人。约翰娜拥有丰富的经验,曾在很多组织中处理过各种各样的复杂情况,她也总是可以拿出现实可行的方案,真正解决关键和重大问题。

所以,本书可以说是约翰娜管理才华与丰富经验的结晶。

她把自己多年一线工作积累的经验,以系统而又严密的方式展现给读者。使用书中的工具,你可以分析自己的环境,构建项目管理框架和可行的计划,然后予以推进。约翰娜还给出了很多提示和实例,告诉你哪些路可以走,哪些行不通,更重要的是:如何避开诡秘的陷阱。对我来说,即使已经有了这么多年项目和工程管理经验,回顾本书,我还是可以学到新东西。当我处于陌生的境况、面临全新挑战时,当我需要一个好参谋帮我应对难题时,约翰娜一定是我要找的人。

啊对了,我和约翰娜合作的第一个项目最后怎样了?产品最后交付给了做beta测试的客户,而它也确实没出什么问题!

我坚信,约翰娜的这本书同样可以助你一臂之力。

艾伦•索尔兹伯里(伯克利雅虎研发中心前总监)

目录

  • 前  言
  • 第1章:启动项目
  • 第2章 规划项目
  • 第3章 使用生命周期组织项目
  • 第4章 安排项目日程
  • 第5章 估算工作
  • 第6章 识别和避免日程安排游戏
  • 第7章 创建出色的项目团队
  • 第8章 掌控项目
  • 第9章 保持项目节奏
  • 第10章 管理会议
  • 第11章 创建并使用项目仪表板
  • 第12章 管理多地点项目
  • 第13章 在项目中集成测试